数年して生産管理から営業事務へ部署異動となりました。主な業務内容は、①マスタ作成②見積作成でしたが、、営業マンに同行してユーザー訪問し、会話の仕方やユーザー知識を増やすことができました。そうこうしている内に、班長、係長というポジションとなり、担当ユーザーの業務をこなしつつ、課員への教育、指導を行わなければならず、とても苦戦したことを思い出します。この時期が精神的に一番大変でした。

課長になってからは自分で作業することはほぼなくなり、部下への教育、指導、年度計画作成/推進、報告資料の作成が主な業務となりました。この頃になると教育体系も整備できた為、先輩社員から新入社員への教育が定着し、全員で標準作業が出来る状態にまで到達できたと思っています。また、原単位システムや図面管理ソフト、ワークフローソフト導入により、営業事務の業務内容がシステム化され、効率よく正確に業務が推進出来るようになりました。

経理処理を一通り身に着けたあと、営業へ異動となりました。担当は「材料調達」を行っていました。ユーザーからの生産動向や、社内の生産状況を高炉・商社と打ち合わせし、価格交渉等も行っていました。また、材料発注事務も行っており、材料不足にならないように注意しながら発注を行っていました。営業では、高炉・商社との面談のために社外（都内）に出ることも多く、いろいろな人と関わりながら仕事を進めていくことが多かったです。自分自身が大学まで県外にあまり出ることがなかったため、都内へ出張して仕事することはとても刺激があったと思います。

営業から総務経理課へ異動後は、もともとやっていた経理と人事労務部分の担当を持ち、事務処理と仕組み構築を行ってきました。人事労務については、採用・教育・定着・評価・処遇と一連の流れを見直しし、採用後の新入社員に定着してもらうための仕組みとして、若手委員会の発足や、メンター制度の構築等を行いました。学生とのやり取りが増え、入社後に活躍する新入社員の姿を見てとてもやりがいを感じました。また経理については、部門別採算管理の精度向上を行い、資料作成の見直しや分析、より詳細の実績が見えるように改善を行いました。